【银监会】银监会出新规抑制“飞单” 严禁诱惑性误导性文字

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    银监会出新规抑制“飞单” 严禁诱惑性误导性文字

银行投资理财产品花样迭出，客户因亏损与银行产生纠纷的情况时有发生。今后，这种理财纠纷恐难再“扯皮”。昨日，银监会发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，要求银行业金融机构实施专区“双录”，即设立销售专区并在销售专区内装配电子系统，对自有理财产品及代销产品销售过程同步录音录像。

值得注意的是，在自助终端购买产品时，如有销售人员介入推荐，要停止自助终端购买操作，转至销售专区购买。

同步录音录像抑制“飞单”

《暂行规定》明确，银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像，完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节，消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等。银行业金融机构进行上述录音录像行为应征得消费者同意，如其不同意则不能销售产品。

记者从北京银监局了解到，截至去年6月，北京地区银行营业网点已基本实现了专区产品销售“双录”，有效遏制误导销售、私售“飞单”等问题。

在东单民生金融中心附近的浦发银行、北京银行、华夏银行等网点，记者发现如要购买理财产品需录音录像。在工商银行宣武门支行营业厅，工作人员向记者展示了在柜台窗口后摆放的录音器——一个插着线的四方形的盒子，与监控器相连接。